LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi lxxxviii menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki tapakKeselamatan log masukTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lxxxviii Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Skop Dasar Privasi lxxxviii

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan lxxxviii.net, borang akaun, tetapan profil, sokongan pelanggan, lobi permainan, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, data teknikal daripada peranti anda, dan rekod operasi yang diperlukan untuk memastikan akaun boleh dikenal pasti dengan betul. Data tersebut boleh merangkumi nama, butiran hubungan, masa

log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah pertanyaan sokongan, serta status transaksi. Kami menggunakan data ini untuk mengurus akaun anda, mengesahkan akses, mengesan aktiviti luar biasa, memproses permintaan perubahan, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan teknikal, perkhidmatan pembayaran, keselamatan akaun, atau permintaan sah

daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang cara rekod pembayaran disimpan, hubungi kami melalui saluran sokongan lxxxviii. Nyatakan e-mel akaun, tarikh anggaran isu, dan kaedah pembayaran berkaitan...

Sembang Sokongan Gunakan sembang di lxxxviii.net untuk pertanyaan segera tentang data akaun, kuki, log masuk, atau status permintaan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran sensitif.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan tentang rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dikaitkan dengan akaun anda.
Pusat Akaun Semak tetapan profil selepas log masuk untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan pilihan pemberitahuan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan demi melindungi akaun.
KAWALAN DATA

Urus Data Privasi Anda Dengan Teliti

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin apabila akaun lxxxviii digunakan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas, daripada log masuk hingga rekod pembayaran...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun serta menyokong pertanyaan anda.

Kuki Tapak

Kuki membantu lxxxviii mengingati sesi log masuk, pilihan paparan, dan tetapan keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akses

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan tanda sesi untuk mengesan percubaan akses yang luar biasa. Langkah ini membantu mengurangkan risiko penggunaan akaun tanpa izin.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status, rujukan, dan amaun. Rekod ini digunakan untuk padanan transaksi, pertanyaan bayaran, dan keperluan audit dalaman.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau penjelasan penggunaan data melalui sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan bagi mengelakkan pendedahan tidak sah.

Tanya Tentang Dasar Privasi lxxxviii

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti masa log masuk, peranti, alamat IP, dan aktiviti keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menyelesaikan pertanyaan, dan menyimpan jejak operasi yang konsisten mengikut keperluan dalaman serta undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan teknikal, keselamatan, perkhidmatan pembayaran, sokongan pelanggan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa berkaitan.

Anda boleh mengemas kini maklumat tertentu melalui pusat akaun selepas log masuk. Jika perubahan melibatkan data sensitif seperti e-mel utama atau nombor telefon, pasukan sokongan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, membantu keselamatan, dan memahami ralat teknikal pada tapak. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin menjadi terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit, atau keperluan undang-undang, kemudian dipadam atau disamarkan apabila sesuai.

Hubungi sokongan lxxxviii melalui sembang atau e-mel privasi dengan menyatakan e-mel akaun dan ringkasan permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah sebarang data peribadi.