LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Speed Blackjack, Fortune Mouse, Aviator dan pasaran Sportsbook di lxxxviii berjalan di bawah terma akaun, privasi, kuki dan rekod transaksi yang anda boleh semak sebelum membuka akaun. Akses...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lxxxviii Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak polisi lxxxviii untuk Malaysia

Halaman legal ini menerangkan cara lxxxviii mengendalikan hubungan antara anda, akaun anda dan perkhidmatan yang dipaparkan di lxxxviii.net. Terma kami meliputi pembukaan akaun, pengesahan identiti, penggunaan data, kuki, rekod tambah dana, semakan pengeluaran, akses peranti dan komunikasi sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, audit dalaman dan pertanyaan anda.

Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua lokasi; penggunaan tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat konflik antara versi ringkas pada halaman ini dan teks terma penuh yang dipaparkan dalam akaun, teks terma penuh akan digunakan untuk keputusan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Hubungi kami tentang hak legal

Jika anda mahu membetulkan butiran akaun, bertanya tentang rekod transaksi atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun lxxxviii anda. Kami akan meminta pengesahan sebelum membincangkan...

Emel polisi Gunakan emel sokongan untuk permintaan bertulis seperti pembetulan nama, semakan alamat emel, permintaan salinan data atau bantahan terhadap rekod tertentu. Sertakan ID akaun dan tarikh transaksi jika berkaitan.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan cepat tentang terma, kuki atau status semakan. Kami mungkin memindahkan kes kepada emel jika jawapan memerlukan dokumen, lampiran atau pemeriksaan rekod yang lebih panjang.
Semakan keselamatan Untuk isu akses, perubahan kata laluan atau alamat emel yang tidak dikenali, pasukan keselamatan akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu. Ini membantu kami melindungi rekod legal sebelum sebarang perubahan dibuat.
AMALAN DATA

Urus data akaun anda dengan teliti

Kami menulis polisi ini berdasarkan kerja operasi harian: padanan pembayaran, semakan pengeluaran, log masuk peranti, kuki sesi dan permintaan sokongan. Data tidak dilihat sebagai teks kecil di hujung halaman; ia menentukan cara...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti anda ketika pertanyaan legal atau keselamatan dibuat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk semakan transaksi. Kami menyimpan masa, jumlah, status dan rujukan gerbang supaya pertanyaan pembayaran dapat disiasat dengan tepat.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat rangkaian dan percubaan log masuk digunakan untuk mengesan akses yang tidak selaras dengan akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan perubahan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, pertikaian transaksi, keperluan audit dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui emel atau semakan dalam akaun. Kami akan menilai bukti, mengesahkan pemilikan dan memaklumkan hasil selepas perubahan direkodkan.

Tanya perkara legal sebelum membuka akaun

Halaman ini merangkum terma utama tentang akaun, privasi, kuki, transaksi dan sokongan. Ia membantu anda memahami cara kami mengendalikan rekod, tetapi terma penuh dalam akaun tetap menjadi rujukan utama.

Tidak semestinya. Akses tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda tidak selaras, ciri tertentu mungkin tidak dipaparkan.

Kami boleh menyimpan data pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan pembayaran, mesej sokongan dan tindakan akaun. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan legal dan semakan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyemak jumlah, masa, status dan rujukan gerbang apabila anda bertanya tentang rekod pembayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat. Kami akan meminta bukti munasabah, mengesahkan pemilikan akaun dan merekodkan perubahan selepas semakan dalaman selesai.

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, pilihan bahasa dan kawalan keselamatan asas. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian fungsi legal seperti pengesahan sesi atau paparan terma mungkin terganggu.

Mulakan melalui emel sokongan atau sembang dalam akaun. Untuk permintaan data, pembetulan rekod atau pertikaian transaksi, sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan penerangan ringkas supaya kami boleh menyemak fail.